Coronavirus: An chaoi a bhfuil seirbhísí seachadta bia agus grósaera ag leanúint den fhadú sóisialta

Tá comhiomlánóirí bia agus grósaera ag réiteach don ghlasáil trí iompú chuig seachadtaí gan teagmháil agus idirbhearta gan airgead tirim.

Fiú amháin mar a chonaic grósaeirí ar líne borradh san éileamh, b’éigean dóibh orduithe a chealú agus a athsceidealú mar gheall ar shrianta. (Íomhá Getty)

Tar éis ráig COVID-19 agus frithdhúnadh ina dhiaidh sin i ngach cathair mhór, de réir mar a fhanann daoine á gcur taobh istigh dá dtithe, tá bia, earraí grósaera agus orduithe ar líne eile fós á seachadadh ag leac an dorais. Is é an dúshlán atá idir lámha na soláthairtí a choinneáil ag dul mar tá go leor mearbhaill ann maidir le cad iad na seirbhísí riachtanacha, a deir Albinder Dhindsa, comhbhunaitheoir Grofers, seirbhís seachadta grósaeireachta ar líne. Táimid ag bagairt ar bhagairtí ó na húdaráis, atá ag iarraidh go ndúnfaí ár stórais, cé go bhfuil ordú againn ón Ionad ag iarraidh seirbhís riachtanach dár gcuid. Tá sé seo ag cur moill ar thart ar 20,000 seachadadh ag an am, a deir sé, ag cur leis, cé go ndearna Grofers thart ar 70,000 seachadadh Dé Domhnaigh amháin, go bhfuil riaráiste de níos mó ná 60,000 ordú ann, nár mhór a athsceidealú.

Cineálacha crann maple i michigan

Seachas stórais a dhúnadh, fadhbanna eile atá os comhair comhiomlánóirí bia agus grósaeireachta ar líne is ea blocáil trucailí a iompraíonn soláthairtí ag teorainneacha, agus nach gcuirtear ina luí ar ghníomhairí seachadta bogadh timpeall ar na sráideanna. Ach tá na díolacháin ag méadú, a deir Dhindsa. Oibrímid trí shiopaí áitiúla agus chláraigh thart ar 7,000 acu linn. Fós, is é an dúshlán: an mbeimid in ann seachadadh? Deireann sé. B'éigean do Big Basket grósaera ar líne, a d'fhás faoi dhó le cúpla lá anuas, orduithe a chealú agus a athsceidealú mar gheall ar shrianta, agus níor ghlac sé le horduithe nua mar gheall ar mhéadú gan fasach san éileamh. Chuir Amazon Pantry a sheirbhís ar fáil go sealadach, agus chuir Flipkart Supermart moill ar shliotáin seachadta mar gheall ar mhéadú gan choinne san éileamh.

Bhí mé ag iarraidh earraí grósaera a ordú do mo mháthair, atá ina cónaí i gcathair eile, ón gCiseán Mór ach níl sliotáin ar fáil don chéad seacht lá eile. D'ordaigh mé cógais di freisin agus tá an dáta seachadta á bhrú ar aghaidh arís agus arís eile, a deir Amita Ghose, fostaí de ghrúpa abhcóideachta atá lonnaithe i Deilí. Tá na cuideachtaí ag feidhmiú le níos lú pearsanra seachadta, cé go bhfuil méadú tagtha ar orduithe ar líne, a deir Rishav Kumar, atá ag obair san earnáil chorparáideach. D'ordaigh mé earraí grósaera an tseachtain seo caite ó Flipkart ach tá mo dháta seachadta ag dul chun cinn i gcónaí, a deir sé.

Is amanna gan fasach iad seo. Chuir an rialtas treoirlínte láidre ar fáil, a bhfuilimid ag cloí leo. Tá sé dúshlánach, áfach, comhordú a dhéanamh le húdaráis áitiúla iomadúla, agus táimid ag súil leis seo a bhaint amach go luath, a dúirt urlabhraí do chomhiomlánóir bialann Zomato i ráiteas. San aip, gheobhaidh úsáideoirí gné nua Zomato Market anois, a bhfuil an chuideachta ceangailte le siopaí kirana áitiúla chun earraí grósaera a sheachadadh abhaile. Ach tá dúshláin nua roimh bhuachaillí seachadta ar an bpáirc. Deir Dhindsa gur stop údaráis cuid mhaith dá marcach seachadta Dé Domhnaigh, nuair a thug an tír faoi deara Janta Curfew. Cé nach bhfuil go leor coimpléisc chónaithe ag ligean dóibh dul isteach ina n-áitribh, tá criosanna titim forbartha ag cuid eile le haghaidh orduithe réamhíoctha, a deir sé.

bugs a mharú i plandaí tí

Cuireadh tús freisin le seirbhísí ríomhthráchtála agus seachadta tar éis fadú sóisialta le cleachtas ar a dtugtar seachadadh gan teagmháil anois, áit ar féidir le húsáideoirí a gcuid bia a sheachadadh chuig limistéar ainmnithe gan idirghníomhú leis an marcach seachadta go pearsanta. Chuir Zomato an seachadadh bia gan teagmháil ar fáil ar a n-aip trína ghné ‘treoracha seachadta’. Nuair a roghnaíonn an custaiméir an rogha, fágfaidh an valet pacáiste ar dhromchla glan taobh amuigh den doras, is féidir le custaiméirí mála, stól nó tábla a fhágáil taobh amuigh, gheobhaidh siad grianghraf den bhia seachadta agus féadfaidh siad é a phiocadh suas ar a n-áisiúlacht, Bunaitheoir Zomato roinnte agus POF Deepinder Goyal ar Twitter. Tá an ghné ag Swiggy anois, in éineacht leis an tseirbhís seachadta Dunzo, atá ag iarraidh ar chustaiméirí an rogha comhrá comhpháirtí in-app a úsáid nó trí ghlaoch go díreach ar an gcomhpháirtí seachadta chun leas a bhaint as an tseirbhís.

Gheall an slabhra bia mear Domino’s Pizza seachadadh teagmhála nialasach ar fud a 1,325 bialanna ar orduithe a dhéantar ar a n-aip. Coinneoidh an duine seachadta an bia i mbarr dorais an chustaiméara i mála iompair chun an riosca ionfhabhtaithe a chosc. Mar sin tá Chaayos, a bhfuil a asraonta oscailte le haghaidh beir leat agus le seachadadh ar líne. Tá thart ar 25 faoin gcéad dár n-asraonta dúnta mar gheall ar ghlasáil síos agus bhí siad seo sna malls den chuid is mó, a deir Raghav Verma, comhbhunaitheoir Chaayos. Seachas bearta sláinteachais éagsúla a ghlactar ag a n-asraonta, lena n-áirítear nigh éigeantach 20 soicind athláimhe gach uair an chloig do gach fostaí, tá siad ag leanúint piocálacha gan teagmháil, áit ar sannadh limistéar ainmnithe do chomhpháirtithe seachadta chun na horduithe a bhailiú. Tá seirbhísí teoranta á dtairiscint ag Mcdonald’s freisin trí sheachadadh agus beir leat, nuair is féidir. Idir an dá linn deir Karan Tanna, bunaitheoir Ghost Kitchens, cuideachta cistine scamall, gur dhún siad a n-áiteanna go léir chun sábháilteacht a gcuid fostaithe go léir a chinntiú agus idirghníomhaíocht an duine a sheachaint.

Tá suíomhanna Gréasáin ríomhthráchtála ag spreagadh custaiméirí freisin chun malartú airgid a sheachaint agus dul chuig íocaíochtaí digiteacha. Iarrtar ar chustaiméirí íoc trí gheataí íocaíochta digití. Tá an rogha acu freisin iarraidh ar an gcomhpháirtí seachadta a bpacáistí a fhágáil i mboth slándála a gcoimpléasc cónaithe, a deir Amitesh Jha, Leas-Uachtarán Sinsearach- eKart & Marketplace, Flipkart. Ach an nóiméad a d’fhógair Grofers nach gceadóidh siad ach íocaíochtaí ar líne, rinneadh a seirbhís cúram custaiméirí a mhaíomh le glaonna ag iarraidh go mbeadh airgead tirim ar sheachadadh ar ais. Tá airgead tirim ina réaltacht san India agus tá daoine leisce ort íocaíochtaí ar líne a dhéanamh, agus mar sin táimid ag smaoineamh ar ghné creidmheasa gearrthéarmach a scaoileadh, a deir Dhindsa.